Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A THEMA CONSULTORIA E CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA – EPP, inscrita no CNPJ sob nº 21.767.136/0001-00, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e demais usuários de seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais quando você utiliza o site da Thema Seguros.

1. Quem somos

A THEMA CONSULTORIA E CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA – EPP é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado por meio deste site, nos termos da legislação aplicável de proteção de dados pessoais.

CNPJ: 21.767.136/0001-00
Endereço: Rua General Andrade Neves, 25, sala 403 — CEP 24210-000

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você interage com o site, podemos coletar diferentes informações.

Dados fornecidos por você

Quando você utiliza o formulário Converse, podemos solicitar:

Nome;
Número de WhatsApp;
Perfil de interesse — Empresa ou Você;
Proteção ou produto de interesse;
Mensagem ou informações que você decidir compartilhar conosco;
Registro do seu consentimento relacionado ao tratamento dos dados.

Você também pode entrar em contato diretamente com a Thema por WhatsApp ou e-mail, sem utilizar o formulário.

Dados relacionados à utilização do site

Podemos utilizar ferramentas de análise, mensuração e desempenho para compreender como o site é utilizado e aprimorar sua experiência.

Essas ferramentas podem coletar informações relacionadas à navegação, utilização das páginas, interação com conteúdos e desempenho do site, de acordo com suas respectivas configurações e políticas aplicáveis.

Também podemos utilizar tecnologias necessárias para o funcionamento, segurança e proteção do site contra usos indevidos.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

Receber e responder às solicitações enviadas pelo site;
Compreender a necessidade ou o contexto apresentado pelo visitante;
Identificar o perfil e o interesse informados no formulário;
Dar continuidade ao atendimento solicitado;
Entrar em contato por meio do canal informado;
Melhorar nossos serviços, conteúdos e experiência digital;
Compreender a utilização e o desempenho do site;
Prevenir, identificar e tratar situações de uso indevido ou incidentes de segurança;
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

A Thema busca utilizar os dados pessoais de acordo com as finalidades para as quais foram coletados e com os princípios previstos na legislação de proteção de dados.

4. Compartilhamento de dados

Para viabilizar determinadas funcionalidades e atividades relacionadas ao site e ao atendimento, os dados pessoais poderão ser tratados por fornecedores e prestadores de serviços que atuem em nome da Thema ou que forneçam ferramentas necessárias à operação dos canais digitais.

Por exemplo, as informações enviadas pelo formulário podem ser encaminhadas a uma ferramenta de comunicação utilizada pela Thema para notificação interna e continuidade do atendimento.

Também podemos utilizar serviços tecnológicos relacionados à hospedagem, segurança, funcionamento, análise e mensuração do site.

A Thema busca limitar o compartilhamento aos dados necessários para cada finalidade e adota medidas para que os prestadores envolvidos tratem os dados de acordo com a legislação aplicável.

5. Segurança das informações

A Thema adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital pode ser considerado completamente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar nossos canais digitais.

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender às necessidades do relacionamento estabelecido, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos da Thema ou dos titulares, quando aplicável, observados os prazos legais aplicáveis.

Os períodos de retenção podem variar conforme a natureza do dado e a finalidade do tratamento.

7. Cookies, análise e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança e melhoria da experiência de navegação.

Também podemos utilizar ferramentas de análise e mensuração para compreender como os usuários interagem com o site, avaliar seu desempenho e identificar oportunidades de melhoria.

Essas tecnologias podem envolver a coleta de informações relacionadas à navegação e à utilização do site. Sua utilização observará as configurações adotadas pela Thema e as políticas aplicáveis aos respectivos serviços.

Quando necessário, as informações sobre essas tecnologias poderão ser complementadas ou atualizadas para refletir as ferramentas efetivamente utilizadas no site.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
Informação sobre compartilhamentos;
Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
Informação sobre as consequências da negativa ou revogação do consentimento, quando aplicável;
Demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.

A análise de cada solicitação dependerá da natureza do tratamento e das hipóteses legais aplicáveis.

9. Como entrar em contato sobre privacidade

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: thema.corretora.seguros@gmail.com

A solicitação será analisada de acordo com a legislação aplicável e com a natureza do pedido.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, canais digitais, práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.